近来，TFBOYS十周年专辑发货，网友在收货时发现赠品“声纹戒指”被换成了“四叶草戒指”，在网络上引起购买粉丝的吐槽与不满，年代峰峻发布声明表明产品出售时图示用的是戒指通用根本款型，意图仅仅向顾客展现赠品品类及声纹规划理念，绝不存在任何唐塞粉丝、诈骗顾客的行为，可换来的依旧是大部分粉丝顾客的不买账。（11月9日 上游新闻）

  TFBOYS作为现在年青一代的芳华，加上“十周年”的特别节点，前不久的演唱会招引大批粉丝的热心追捧，一起TFBOYS公司年代峰峻发布的TFBOYS十周年专辑戒指，大部分粉丝并不是冲着专辑本身下单，而是具有特别含义的“声纹戒指”。但是，粉丝顾客以为什物不符如此严峻，已不再是所谓的图片仅供参考，从满怀等候的等候收货到绝望不满的吐槽退款，年代峰峻的这顿操作犹如指向粉丝顾客一把无情的情怀刀。

  当时，许多长时间资金商场将某种运营型创收行为架构在粉丝和名人、偶像、品牌关系上，由此形成了所谓的“粉丝经济”，而粉丝经济的首要消费动机则是情怀消费，正如华为品牌遭到大多数人追捧购买，一种原因是因为其立异先进的品牌技能，另一方面也是华为作为国产品牌为国家做出许多科技奉献，收成一大批爱国情怀的粉丝。年代峰峻的产品可以一出售即售罄，也是获益于其巨大的年青粉丝集体。

  固然，情怀可以消费，但不能被透支。年代峰峻从正面回应公司并未存在诈骗顾客行为，但问题就在于公司在产品展现时并未清楚介绍戒指的详细规划，借着图示仅供参考的幌子，让粉丝顾客遭受消费落差莫非就不归于挂羊头卖狗肉吗？粉丝集体出于自己对偶像的喜欢乐意为了这份情怀消费，可收到的却是绝望，莫非公司没有想象粉丝在收货时会有什么反响？公司是不是又真实考虑其粉丝营销出圈的本源？无论如何，年代峰峻的做法都某些特定的程度上孤负了粉丝情怀。

  年代峰峻产品之所以可以如此火爆，彻底归功于公司的偶像效应，粉丝集体将芳华与情感寄于物品傍边，花钱消费仅仅是巴望得到那份周边或产品，得以将本身情怀保藏、留念。年代峰峻这类公司若想真实使用情感共识、情怀消费收成顾客喜爱，应当深化了解年青粉丝的需求和心思，发明共同的情感体会，成为粉丝与偶像之间杰出的“桥梁”，而不是将夸姣的情怀营销最终锻形成一把把尖利的“情怀刀”。

  年代峰峻产品商场聚集于追捧偶像的粉丝，以追星情怀衍生粉丝经济，这样的开展定位并无对错，但这类依托粉丝集体进行盈余的开展形式以情怀杀为噱头，而损害粉丝顾客权益无不有悖企业良心，冷却粉丝热心。虽然粉丝经济再疯狂，但生意互相不是真心诚意的双向奔赴，我想那群有情怀的粉丝顾客也不会毫不勉强为资本家的恶劣手段买单。